Odkrywamy szanse na doskonalenie i rozwój Twojego produktu. Poprawiamy doświadczenia użytkowników i pomagamy realizować cele biznesowe. Słuchamy Twoich potrzeb i dostarczamy rozwiązania szyte na miarę.
Poszerzymy kompetencje Twojego zespołu o obszary UX research i product discovery, dzięki czemu zyskasz stały dostęp do badań z użytkownikami. Zaplanujemy proces badawczy dostosowany do Twoich celów i budżetu. Poniżej prezentujemy rekomendowany przez nas plan.
Jeśli Twoje potrzeby są inne, możemy przygotować dla Ciebie indywidualny plan współpracy, opierający się o zakładane przez Ciebie budżet i liczbę godzin.
Badania jakościowe i ilościowe w optymalnej cenie.
Od 20 godzin miesięcznie. Plan badań dostosowujemy indywidualnie do Twoich potrzeb i możliwości.
Przykładowe techniki badawcze:
→ testy użyteczności
→ wywiady IDI
→ grupy fokusowe
→ sortowanie kart
→ ankiety
→ etnografia
→ analityka
→ mapy ciepła i nagrania sesji
Nasz proces zaczyna się od warsztatów z Twoim zespołem oraz gruntownego poznania Twojego produktu. Jeśli przeprowadzaliście już badania, to uwzględnimy je przy planowaniu naszego, tak, żebyś nie płacił za to, co już wypracowaliście.
Rozmawiamy o tym, jakie są cele projektu i czego od niego oczekujecie. Analizuję przedmiot i zakres badań, sugeruję możliwe rozwiązania.
Przedstawiam Wam ofertę, która zawiera plan, harmonogram oraz wycenę badania.
Zapoznaję się z dotychczas zgromadzonymi danymi analitycznymi i innymi materiałami, które mogą pomóc w zrozumieniu przedmiotu planowanych badań.
Organizuję warsztaty z przedstawicielami Waszej firmy, którzy są zainteresowani powodzeniem projektu. Definiujemy pytania badawcze.
Na podstawie wiedzy zebranej w poprzednich etapach, tworzę plan badawczy. Dobieram techniki badawcze, biorąc pod uwagę Wasze zasoby oraz cele. Plan przedstawiam Wam do akceptacji.
Przeprowadzam badanie zgodnie z zaakceptowanym przez Was planem. Sesje są nagrywane.
Dokładnie opracowuję zebrane w trakcie badania dane, dokonuję ich analizy oraz syntezy.
Prezentuję Wam szczegółowy raport (forma prezentacji jest nowoczesna :)) zawierający odkrycia i związane z nimi rekomendacje odnoszące się do Waszych celów. Łączę kropki - dane pochodzące z różnych źródeł.
W odróżnieniu od typowych audytów UX, oprócz własnego doświadczenia wykorzystujemy dane z analityki, mapy ciepła, nagrania sesji użytkowników i etnografię internetową.
Jeśli Twoje potrzeby są inne, możemy przygotować dla Ciebie indywidualny plan współpracy, opierający się o zakładane przez Ciebie budżet i liczbę godzin.
Audyt ekspercki wykorzystujący techniki badawcze.
Otrzymasz praktyczne rekomendacje oraz plan badań, które możesz przeprowadzić ze mną lub z własnym zespołem.
Co otrzymasz w ramach audytu?
→ analizę ekspercką UX/UI wykonaną przez badacza oraz designera
→ analizę danych z analityki
→ analizę map ciepła i nagrań sesji
→ przeprowadzenie etnografii internetowej
→ konsultacje
→ plan badań, który możesz wdrożyć z nami lub ze swoim zespołem
Testy użyteczności
Wywiady IDI
Grupy fokusowe
Sortowanie kart
Tree testing
Etnografia
Ankiety i analityka
Mapy ciepła i nagrania sesji
Butikowe studio badawcze z Wrocławia stawiające na indywidualne podejście do klienta i jego projektów. W kreatywny sposób łączymy liczne techniki badań i wiedzę dotyczącą różnych obszarów.
Testy użyteczności i inne badania UX w elastycznych planach współpracy.
r.kosiol@shmerydiscovery.pl
@2025 Warszawa